当物联网、地理空间GIS、大数据与市政行业碰撞会产生怎样的火花?答案就是“智慧城管”。近年来,我区推进城管数字化,利用现代信息技术,有效破解了城市管理难题,促进了城市精细化,智能化管理。
4月20日早上9点,区市政园林局数字化管理中心工作人员唐铁在“全民城管在线”微信平台上接到市民投诉,都市花园支路有人违规停车卖菜,产生大量垃圾,破坏市容市貌。而仅用一分钟,唐铁就完成了这个投诉的立案、转交。唐铁表示,像这种一般案件,相关部门必须在24小时内办结并回复。
记者在该中心看到,现场大厅的大屏幕可以实时显示辖区街道路口情况、城市管理案件处理进度、市政工作人员分布等各方面信息,让中心工作人员实时掌握城市动态信息。据了解,在数字化城市管理中心平台中,全区被划分为单元网格,以城管监督员和公民参与为信息源,实现问题信息的实时更新和视频动态监控。
据介绍,像道路破损,设施类破损等案件,需要办结的时间就要长一点,一般在15天左右。“每个投诉案件的办理情况,中心都会将整改前后效果对比、处理的具体时间等信息进行立档存储。”唐铁告诉记者。
上述所说的“全民城管在线”微信公众号,是我区推出面向市民的互动平台,市民不仅可以在平台上查询公厕、停车场等信息,还可以直接通过平台反映生活中遇到的城市管理问题。
事实上,“全民城管在线”微信公众号仅是我区数字城管的冰山一角,作为我区城市管理的“智库”,沙坪坝区数字化城市管理中心于2015年4月正式成立,目前已建成八大基础子系统及五大拓展子系统,覆盖面积达132.4平方公里。该系统将化粪池等危险源监控、暴雨积水点监控、车辆GPS监控、车载视频系统等纳入其中,大到人行道、小到牛皮癣,所有城市管理工作,都可以通过数字化平台进行管理。
下一步,我区将按照重庆市智慧城管建设“1322”的整体架构,充分利用物联网技术、卫星遥感技术、GIS地理信息技术实现对桥梁、隧道、照明、环卫、地下管网、危险源、行业作业车辆、大型户外广告的实时监控。(记者 喻庆)